Давайте разберёмся, откуда у экспертов берётся выгорание и как его избежать.
Начнём с такого вопроса:
Почему спортсмен при подготовке к важным соревнованиям может тренироваться до изнеможения по три раза в день и не выгорать? А эксперт, затрачивающий всего час в день на написание постов, быстро теряет мотивацию.
Главное различие здесь кроется в векторе мотивации.
У спортсмена желание и стимул идут изнутри. Поэтому, когда он выдерживает нагрузки и преодолевает усталость, его мозг защищает и вознаграждает его в моменте.
В его организме выделяются эндорфины, блокирующие дискомфорт, и дофамин, дающий глубокое удовлетворение от роста мастерства.
Но если бы того же спортсмена заставлял тренироваться против его воли, то процесс начал бы истощать его и вызвать стресс.
А теперь посмотрим на работу эксперта.
Если главным драйвером вашего процесса является внутренний стимул, то вы будете получать такое же удовольствие, как и спортсмен из предыдущего примера.
Но для этого вы должны реализовывать свою агентность: создавать такой контент, который сами считаете полезным, удовлетворять своё любопытство, пытаться разобраться в вопросе, повысить свою экспертность.
Как только фокус смещается на внешние стимулы, агентность теряется. Это приводит к стрессу и стимулирует выработку кортизола.
Сет Годин дал этому точное определение: “Стресс – это когда вы хотите двух противоположных вещей одновременно”.
Типичный эксперт выгорает именно из-за такого полярного желания. С одной стороны, он хочет реализовать свой творческий потенциал через написание глубокого, полезного текста, а, с другой стороны, избежать критики, понравиться широкой массе людей и собрать большие охваты.
Это приводит к конфликту в его мозге, который получает два разных сигнала. Первый – дать зелёный свет действию (экспрессии, написанию смелого текста). Второй – затормозить действие, заблокировать потенциально опасное или социально неприемлемое поведение.
Ориентируясь на внешние факторы, мы одновременно жмём на газ и на тормоз. В результате мы тратим огромное количество энергии на контроль и получаем выброс кортизола из-за стресса.
Написание уникального, самобытного текста — это автоматический, естественный процесс, требующий мало ресурсов. В этот момент в дело вступает “когнитивное бессознательное” – дефолт-система мозга. Это мощный компьютер, который встроен в наш мозг, способный легко обрабатывать гигабайты информации.
Но под воздействием социального страха и желания подстроится под требования алгоритмов и широкой аудитори, префронтальная кора мозга начинает фильтровать каждую строчку. В этот момент тратится огромное количество энергии.
Эксперт устаёт не от написания букв, а от постоянного удержания ментального тормоза.
Так создание контента превращается в дискомфортное, изматывающее и выжигающее занятие.
Многие эксперты через силу продолжают выполнять такую работу, компенсируя затраты энергии дофамином от внешних достижений.
Но важно понимать, что этот нейромедиатор выделяется не тогда, когда мы просто получаем награду, а когда результат превосходит наши ожидания.
И главная ловушка здесь – неизбежная дофаминовая адаптация.
Допустим, в среднем ваша публикация набирает 1000 просмотров. И если ваш следующий пост получит 1000 просмотров, то дофаминового отклика не будет.
Представим, что ваш очередной пост набирает 3000 просмотров. В этом случае вы получите дофамин, но также в этот момент запустится адаптация – такое количество просмотров станет новой нормой.
И теперь, когда ваш следующий пост наберёт 2000 просмотров, вы не просто не получите нейромедиаторную награду, вы сталкнётесь с биохимическим крашем. В этот момент в мозгу включится латеральная хабенула – “центр разочарования”, который полностью перекрывает мотивацию.
В результате вы испытаете дизмораль, хотя получили результат значительно выше, чем ваша предыдущая норма.
Поэтому единственный способ не выгорать – это реализовать свою агентность.
Необходимо полностью изолировать свой рабочий процесс от любых внешних стимулов: как от негативных (критика, отписки, игнор), так и от позитивных (лайки, просмотры, положительные комментарии).
Когда вы пытаетесь контролировать то, что контролировать невозможно, то сталкиваетесь с сильнейшим стрессом.
Поэтому ваша задача – сосредоточиться исключительно на внутреннем векторе. Делайте только то, что напрямую согласуется с вашими интересами, ценностями и исследовательским любопытством.
Это смещение фокуса с результатов процесса на качество самого процесса.
Вы не можете контролировать просмотры или управлять алгоритмам платформ. Но вы полностью, на 100% контролируете глубину своего контента, честность формулировок и качество создаваемых идей.
Наш мозг устроен так, что для эффективной работы ему всегда нужна метрика для оценки своих действий.
Если вы уберёте внешнюю, непредсказуемую метрику (охваты, просмотры, популярность, одобрение) и дадите взамен надёжную внутреннюю метрику, то переводите работу на более стабильное и предсказуемое топливо.
В качестве внутренней метрики мы можете использовать: “описать идею максимально точно”, “донести до читателя инсайт”, “принести пользу определённому типу читателей”, “раскрыть секрет, которым до этого никто не делился”.
Такие задачи вам полностью подконтрольны.
И когда префронтальная кора видит, что внутренний план выполнен на 100%, дофамин выделяется стабильно (тонический уровень), и система защиты хабенулы не включается, так как внешняя нестабильность и непредсказуемость её больше не касается.